Einordnung: Das hier ist ein One-Man-Draft - Patrick hat einfach mal losgelegt, damit wir etwas zum Diskutieren haben statt eines weissen Blatts. Nichts davon ist in Stein gemeisselt. Einzelne Tiers, Sub-Segmente, Formulierungen oder ganze Abschnitte lassen sich problemlos streichen, umschreiben oder ergänzen - der Aufwand für Iteration ist klein. Jede Form von Feedback ist willkommen, von "passt so" bis "ganz anders denken".
Neukunden-Offensive der KUPONA GmbH

Iris * Offensive 2026

99% Digital. 100% Liebe.

Koordinierter Akquise-Plan für 2026 mit einem Ziel: einen Anker-Neukunden im Hermes-Kaliber gewinnen plus mehrere mittelgrosse Neukunden über die Tiers verteilt.

* Iris ist in der griechischen Mythologie die Göttin des Regenbogens und die weibliche Botin der Götter. Iris auf Wikipedia
01 - Wer wir sind

99% Digital. 100% Liebe.

Inhabergeführt. Ergebnisorientiert. Technisch versiert.

99% Digital - unser Fokus

  • Performance Marketing als DNA: SEA, Social Ads, Programmatic, Affiliate, Display, Native, Shopping Feeds, SEO. Der Mix wird nach Wirkung entschieden, nicht aus Gewohnheit.
  • ATV/CTV als Performance-Kanal: Addressable und Connected TV mit Messbarkeit, nicht als Branding-Vehikel, das am Ende keiner auswerten kann.
  • Tracking und Attribution mit Tiefe: First-Party-Setups, Cookieless-Readiness, Cross-Device, Incrementality-Tests. Wir wissen, was eine Kampagne wirklich bewirkt hat, nicht nur, was die Plattform berichtet.
  • KI-Workflows im Alltag: Creative-Produktion, Bidding, Reporting, Research. Da, wo KI heute messbar Qualität und Tempo bringt, nicht als Buzzword-Anstrich.
  • Full-Funnel statt Kanal-Silos: Paid Media, Landingpage, Lead-Capture, Nurturing bis zum Sales-Handover. Ein durchgehender Funnel, nicht isolierte Kampagnen ohne Fortsetzung.
  • Eigene Tech, nicht nur Integrationen: Mit ReBounce haben wir ein eigenes SaaS-Produkt im Markt. Wir entwickeln selbst, wo fertige Tools an Grenzen stossen.

Das eine Prozent? Doch mal ein Print-Werbemittel oder Unterstützung auf der Messe. Ist selten, aber wenn es sein muss, lassen wir niemanden im Regen stehen.

100% Liebe - unsere Haltung

Wir arbeiten wie ein verlängertes In-House-Team, nicht wie ein Dienstleister, der Tickets abarbeitet.

  • Strategie bis Umsetzung, aus einer Hand: Wir können jede Ebene - Grundsatz-Strategie, Kanal-Mix, Kampagnen-Setup, tägliche Optimierung. Keine Übergabe zwischen Strategen und Umsetzern, ein Team vom Whiteboard bis zur Performance-Review.
  • Inhabergeführt seit 2004: Die Gründer führen das Unternehmen operativ, gemeinsam mit dem Geschäftsleitungsteam. Entscheidungen fallen schnell, Wege sind kurz, Verantwortung ist persönlich.
  • Triple-A-Behandlung für alle Kunden: Keine Staffelung nach Budget. Der kleine Kunde bekommt dieselbe Sorgfalt wie der große, direkter Zugang zur Geschäftsleitung inklusive.
  • Auf Augenhöhe: Wir agieren im Kundeninteresse, nicht nach Deckungsbeitragslogik. Budgets werden so eingesetzt, als wären es unsere eigenen - inklusive des ehrlichen "das lohnt sich nicht" statt des stillen "das bringt uns Marge".
  • Letzte Meile inklusive: Wir gehen mit, bis die Zahl stimmt. Nicht Konzept abgeben und verschwinden, sondern dranbleiben, bis der Case läuft.
  • Ergebnisse, nicht Slides: Wir lassen uns an Performance messen. Hübsche Reports ersetzen keinen Impact.
  • Langfristige Kundenbeziehungen: Wir begleiten große Kunden seit über zehn Jahren. Kunden bleiben, weil die Arbeit stimmt - nicht, weil Verträge es erzwingen.
02 - Herleitung

Wie wir zum Fokus kamen

Basis ist unser Bestands-Portfolio. Zwei strukturell unterschiedliche Sales-Trichter, jeder aus eigenen Referenzen abgeleitet - bewusst nicht in eine gemeinsame Matrix gezwungen.

Aus der Healthcare-Schiene (Hermes seit 5-6 Jahren mit Biolectra, doc, Algovir, Betaisodona, Anti Brumm, Superpep; Nicotinell/Haleon; Soma Medical/Sooma) ergibt sich die OTC-Vertikale. Apothekenlogik, HWG, Meta-Health-Policies und saisonale OTC-Kampagnenzyklen haben wir nicht aus Studien, sondern aus der täglichen Arbeit.

Aus dem für Neuland Development konzipierten Cohorten Funnel (Coaching-Ausbildung, von uns vorgeschlagen, noch nicht beauftragt) plus unserem internen Fertighaus-Showcase ergibt sich die Click-Funnel-Schiene für erklärungsbedürftige Produkte mit langen Entscheidungszyklen - B2B-Mittelstand genauso wie hochpreisiges B2C.

Trichter 1

Performance / CTV

OTC-Tiefe plus CTV als Performance-Kanal - basiert auf Hermes, Nicotinell, Soma Medical.

Trichter 2

Click Funnel

Kompletter Lead-Funnel aus einer Hand - basiert auf dem für Neuland Development konzipierten Cohorten Funnel (B2B) und dem internen Fertighaus-Showcase (B2C).

03 - Synopse

Die zwei Trichter im Vergleich

Zwei strukturell unterschiedliche Kauf-Logiken. Nicht ein Framework mit zwei Varianten - zwei eigenständige Trichter mit eigenem Buying Center, eigenem Sales Cycle und eigenem Preismodell.

Trichter 1 - Performance / CTV
Trichter 2 - Click Funnel
Kern-Angle
OTC-Tiefe + CTV-Performance
Kompletter Lead-Funnel für erklärungsbedürftige Produkte
Referenzen
Hermes, Nicotinell, Soma Medical
Neuland Development (B2B-Konzept, vorgeschlagen), Fertighaus-Showcase (B2C, intern)
Buying Center
Marketingleitung / GF
GF / Inhaber, je nach Tier Marketing- oder Studienleitung
Sales Cycle
2-6 Monate
3-18 Monate
Preismodell
Media-Commission, Performance-Setup
15k Setup + 999 Euro Retainer pro Monat
Outreach-Kanal
LinkedIn, Fachmesse OTC, Direktkontakt
LinkedIn Sales Navigator, Branchenpresse, Fachmesse je Tier
Anzahl Tiers
3 (OTC, Pet OTC, MedTech/DiGA)
6 (1a Hausbau bis 6 Mobilität)
Primärfokus 2026
Tier 1 OTC-Mittelstand
Tier 1a Hausbau Premium + Tier 1b Handwerks-Manufakturen
04 - Trichter 1

Performance / CTV

OTC-Tiefe plus CTV als Performance-Kanal. Apothekenlogik, HWG, Meta-Health-Policies und saisonale OTC-Kampagnenzyklen tiefer verstanden als generische Performance-Agenturen. Bei TV-affinen Marken der Modifier "TV-Budgets in CTV umschichten, Performance-Messbarkeit behalten".

Primärfokus Q2-Q3 2026

Tier 1 - OTC-Mittelstand / Nahrungsergänzung

Direktester Bestands-Transfer, stärkster Angle, stärkste Referenz.

Klosterfrau Bionorica Dr. Wolff Queisser/Doppelherz Orthomol Dr. Theiss
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Herleitung
Hermes seit 5-6 Jahren, Nicotinell/Haleon. OTC-Mittelstands-Mechanik (HWG, Apothekenlogik, saisonale Erkältungs-, Allergie-, Schlaf-Kampagnenzyklen, Meta/Google-Healthcare-Restrictions) aus täglicher Arbeit. 1:1 auf andere OTC-Mittelständler übertragbar.
Profil
Mittelständische OTC-Hersteller und Nahrungsergänzungs-Anbieter, oft familiengeführt, mit TV-Historie und CTV als Wachstumskanal. Marketing-Gesamtbudgets 2-15 Mio, digitale Töpfe 500k-5 Mio.
Buying Center
Marketingleitung oder GF. Sales Cycle 2-6 Monate.
Priorität
Priorität 1. Direktester Bestands-Transfer, stärkster Angle, stärkste Referenz.
Q3-Q4 2026

Tier 2 - Pet OTC / Tiergesundheit

Apothekenlogik 1:1 übertragbar, wenig Digital-Spezialisten-Wettbewerb, Whitespace.

Vetoquinol Virbac Ceva (Feliway/Adaptil) anibio
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Herleitung
Pet OTC ist direktes Analogon zum Human-OTC: HWG-nahe Tierarzneimittel-Werbung, Apothekenlogik (Tierarzt als Verordner, Online-Tierapotheke als Retail-Kanal), saisonale Zyklen (Zecke, Wurm, Winter-Immunsystem). Weniger TV-Spender, daher Display, Programmatic, Social stärker als CTV.
Profil
Hersteller von Tierarzneimitteln und Tiergesundheits-Produkten. Vertrieb über Tierärzte und Online-Tierapotheken (Shop-Apotheke, medpex, DocMorris Tierwelt, Bitiba, Zooplus). Direkt-zum-Tierhalter-Kommunikation gewinnt Bedeutung.
Buying Center
Marketingleitung oder GF. Sales Cycle 2-6 Monate.
Priorität
Priorität 2. Starker Know-how-Transfer aus OTC, Whitespace. Geringerer CTV-Fit als Tier 1, daher nachgeordnet.
Opportunistisch

Tier 3 - MedTech / DiGA

Regulatorische Tiefe da, aber DiGA-Marktdruck macht breites Outreach unattraktiv.

Kaia Health Selfapy HelloBetter zanadio somnio
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Herleitung
OTC-Portfolio gibt regulatorische Tiefe (HWG, Evidenz-Kommunikation, Patient-Journey-Logik). Soma/Sooma (Neuromodulation) ergänzt direkte Medizintechnik-Schnittstelle - keine DiGA, aber verwandte Evidenz- und Kassen-Logik. Marktlage (BfArM-Druck, reduzierte Marketing-Budgets) bremst breiten Outreach.
Profil
DiGA nach BfArM-Verzeichnis, Neuromodulation, Hardware-basierte Therapieanbieter.
Buying Center
Marketing- oder Growth-Leitung, bei Startups Gründung. Sales Cycle 6-12 Monate.
Priorität
Priorität 3. Nur bespielen, wenn Entry-Kontakt vorhanden.
05 - Trichter 2

Click Funnel

Kompletter digitaler Lead-Funnel aus einer Hand für Anbieter mit erklärungsbedürftigem Produkt und langen Entscheidungszyklen. B2B-Mittelstand genauso wie hochpreisiges B2C. Preismodell: 15.000 Euro Setup + 999 Euro Retainer pro Monat.

Primärfokus Q2-Q3

Tier 1a - Hausbau Premium & Renovierung

Stärkster Pitch dank internem Fertighaus-Showcase - existierender Case statt Konzeptpapier.

Referenz: Fertighaus-Showcase (intern)
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Herleitung
Intern kompletter Fertighaus-Showcase-Funnel gebaut - aktuell stärkstes B2C-Pitch-Asset für Trichter 2. Premium-Segment (Architektenhaus, hochwertige Fertighäuser oberes Preisband, anspruchsvolle Renovierung, energetische Sanierung) crisis-robust, lange Entscheidungszyklen 6-18 Monate.
Profil
Fertighaus-Anbieter Premium, Architekten-Netzwerke mit Direktvertrieb, spezialisierte Modernisierer und Sanierer (Denkmal, Badkomplett). Marketingbudgets 200k-2 Mio, heute stark in Messen, Musterhäusern, Print.
Buying Center
GF oder Marketingleitung, meist inhabergeführt.
Priorität
Priorität 1a. Stärkster Pitch, Crisis-robust, hohe Kundenwerte, klassischer Funnel-Hebel.
Primärfokus parallel

Tier 1b - Handwerks-Manufakturen

Starker Narrativ-Transfer aus 1a, grosser Whitespace, Baukrise erhöht Leidensdruck.

Referenz: Fertighaus-Showcase (Transfer)
Details anzeigen
Herleitung
Grosse Handwerks-Manufakturen mit eigenem Endkundenvertrieb (Möbel, Treppenbauer, Innenausbau, Küchen, hochwertiger Fensterbau, Wintergärten) haben dasselbe Strukturprofil wie Premium-Hausbau. Der Fertighaus-Case lässt sich narrativ direkt übertragen ("Showroom-Logik in Click-Funnel-Logik übersetzen").
Profil
Inhabergeführte Manufakturen, oft 2./3. Generation, Marketingbudgets 100k-1 Mio, Wachstumsdruck durch Baujahr 2025-26.
Buying Center
Inhaber oder GF. Entscheidungen kurz, Vertrauen muss aufgebaut werden.
Priorität
Priorität 1b. Parallel zu 1a, nicht nachgeordnet - andere Zielgruppe und Outreach-Kanal (Branchenpresse, Fachmesse).
Q3 2026

Tier 2 - Senioren & Pflege

Mediana-Credibility plus demografischer Rückenwind. Schwer erreichbare Zielgruppe passt zu Lead-Funnel-Mechanik.

Referenz: Mediana (Positionierung)
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Herleitung
Mediana-Positionierung gibt Branchen-Mechanik (Pflegeplatzsuche, Beratungsbedarf Angehörige, emotionaler Kaufprozess, lange Zyklen). Zielgruppe für klassische Werbung schwer erreichbar, Lead-Funnels mit Beratungsangebot und Nurturing passen strukturell. Demografischer Rückenwind bis 2035+, dünner Martech-Stack bei Anbietern.
Profil
Private Pflegedienste mit regionaler Expansion, Seniorenresidenzen/Wohnstift-Gruppen, Pflegeplatz-Vermittlungen, ambulante 24h-Betreuung, Demenz-Einrichtungen.
Buying Center
GF, bei grösseren Gruppen Marketingleitung + Vertriebsleitung (Belegungsmanagement).
Priorität
Priorität 2. Weniger direkter Pitch-Showcase als 1a/1b (Positionierung ist kein Funnel), daher eine Stufe nachgeordnet.
Q3-Q4 2026

Tier 3 - Fern-Bildung akademisch

Neuland-Funnel-Konzept plus Wilhelm Büchner-Branchenkenntnis. Akademische Anerkennung als Trust-Anker.

Referenz: Wilhelm Büchner (Affiliate) + Neuland-Konzept
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Herleitung
Wilhelm Büchner Hochschule im Affiliate Marketing - Mechanik akademischer Fernlehre (lange Zyklen, Beratungs-/Infomaterial-Journey, hohe Studiengebühren, Lifetime-Value) aus täglicher Arbeit. Das für Neuland ausgearbeitete Cohorten-Funnel-Konzept ist direkt übertragbar; regulierte Akademie-Welt hat grösseren Trust-Anker als freie Coaches.
Profil
Private Fernhochschulen, Fern-Akademien mit staatlich anerkannten Abschlüssen, berufsbegleitende Weiterbildung mit akademischem Niveau (IHK-Aufbau, Master-Programme).
Buying Center
Marketing- oder Studien-/Programmleitung, bei Gruppen zentrales Marketing.
Priorität
Priorität 3. Starker Case-Transfer, etwas dichterer Markt (Spezialagenturen für Fernhochschul-Marketing), daher nicht Primärfokus.
Opportunistisch Q4

Tier 4 - Endkunden-Trainings B2C

Neuland-Mechanik, aber Exclusion-Check Pflicht. Selektiv-opportunistisch, nicht als breite Vertikale.

Details anzeigen
Herleitung
Coaching-/Trainingsmarkt Neuland-affin, aber Wettbewerbsausschluss: Business-Coaching, systemisches Business-Coaching, Train-the-Trainer sind tabu. Endkunden-Trainings B2C (Sport, Gesundheit, Persönlichkeitsentwicklung, Life-Skills, Sprachen, Kreativ-Ausbildungen) liegen ausserhalb der Neuland-Zone.
Profil
B2C-Trainings-/Ausbildungs-Anbieter mit Online- oder Hybrid-Delivery, Preisband 500-5.000 Euro pro Teilnehmer, selbstzahlende Privatkundschaft.
Buying Center
Inhaber bzw. Personal Brand.
Priorität
Priorität 4. Mechanisch perfekt, aber erhöhter Pitch-Overhead (Exclusion-Check) und Reputations-Risiko bei fragwürdigen Anbietern. Nur bei warmem Entry plus sauberem Branding.
Opportunistisch

Tier 5 - Professional Services

Wenig Branchenreferenz, erhöhter Trust-Bedarf. Nur bei konkretem Entry oder Empfehlung.

Details anzeigen
Herleitung
Klassische Professional Services (Unternehmensberatung, Personalentwicklung, spezialisierte Kanzleien, hochpreisige Beratungs-Agenturen) haben lange Sales Cycles und erklärungsbedürftige Leistung - passt strukturell. Wenig eigene Referenz, dichter Agenturwettbewerb im B2B-Dienstleistungsmarketing.
Profil
Management-Beratung Mittelstand, Personal-/Organisationsentwicklung, spezialisierte Kanzlei-Gruppen (keine Steuer/WP - Branchen-Expertise fehlt), Boutique-Beratungen mit Sektor-Fokus.
Buying Center
Partner oder GF.
Priorität
Priorität 5. Nur bespielen, wenn konkreter Entry oder Empfehlung vorliegt.
Einzelchancen

Tier 6 - Mobilität & Freizeit

Passende Struktur (lange Entscheidung, Beratungsbedarf), aber ohne Referenz-Anker. Nur bei warmem Entry.

Details anzeigen
Herleitung
Hochpreisige Mobilitäts-/Freizeit-Segmente (Premium-Caravaning, Motor-/Segelyachten Mittelklasse, hochpreisige Individual-Reise, exklusive Erlebnis-Reisen) haben passende Entscheidungsstruktur: lange Überlegung, Beratungsbedarf, hoher Einzelauftragswert. Keine Bestandsreferenz, kein spezialisierter Showcase.
Profil
Premium-Caravaning-Händler/-Hersteller, Yacht-Vermittler/-Charter, hochpreisige Individual-Reise-Veranstalter mit Direktvertrieb.
Buying Center
Inhaber oder Vertriebsleitung.
Priorität
Priorität 6. Strukturell passend, aber ohne Referenz-Anker. Opportunistische Einzelchancen, nicht breite Akquise.
Ausserhalb des Fokus (Trichter 2) - bewusst nicht bespielt
  • Business-Coaching, systemisches Coaching, Train-the-Trainer - Wettbewerbsausschluss Neuland. Pitch-Hard-Cut bei mehr als 20 Prozent Umsatz in diesen Feldern.
  • Versicherungs-Makler Gewerbe, kapitalanlageorientierte Finanzberater - durchgecheckt im Performance-Ads-Bereich oder reputationsseitig heikel.
  • Zahnkliniken, Haartransplantations-Kliniken, ästhetische Chirurgie - Vorkasse-Markt mit mittelmässiger Reputation, hoher Performance-Agenturen-Wettbewerb.
  • Steuerberater und Wirtschaftsprüfer - fehlende Branchen-Expertise, schwer zu pitchen ohne tiefes Verständnis des Mandanten-Lebenszyklus.
06 - Realitätscheck

Was wir NICHT sind

Bewusst nicht im Fokus, damit Sales-Ressourcen nicht in Sackgassen laufen.

Keine Mediaagentur für TV-Konzernbudgets

GroupM, OMG, Havas, Publicis Media haben Einkaufsmacht und Rahmenverträge, die wir nicht bieten.

Begründung anzeigen

Acht- bis neunstellige TV-Budgets, Panel-Zugänge und Agentur-Grösse sind strukturelle Voraussetzungen, die eine 30-Personen-Agentur nicht wirtschaftlich darstellen kann. Wer klassisch TV im acht- oder neunstelligen Bereich fährt, geht nicht zu uns - und das ist okay. Unsere Stärke liegt im Digital-First-Ansatz mit CTV als Performance-Kanal, nicht in klassischem TV-Einkauf.

Keine bespielbare Vertikale bei Konzernmarken mit Mediaagentur-Bindung

Reckitt, Beiersdorf, Bayer Consumer Health, L'Oréal, Unilever sind zentral gebunden.

Begründung anzeigen

Globale Master-Media-Agreements binden die Digital-Budgets dieser Konzerne an die jeweiligen Holding-Agenturen. Einzelne Submarken mit eigener Digital-Budgethoheit sind opportunistisch denkbar, aber nicht als Vertikale bearbeitbar - Sales-Aufwand und Trefferquote passen nicht.